Statut : Collaboratrice scientifique

Discipline CNU : 27 ème section

Adresse : marine.guffroy@univ-lemans.fr

Contact : marine.guffroy@univ-lemans.fr

Thème(s) de recherche : Conception de formation et médiation par le numérique



4 documents

Communication dans un congrès

  • Marine Guffroy. Adaptation of Classical Evaluation Methods to a Young Audience with Autism Spectrum Disorders. AFIHM. 29ème conférence francophone sur l'Interaction Homme-Machine, Aug 2017, Poitiers, France. ACM, IHM-2017, 8 p., 2017, 〈http://ihm2017.afihm.org〉. 〈10.1145/3132129.3132140〉. 〈hal-01578608〉
  • Marine Guffroy, Pascal Leroux, Philippe Teutsch. Démarche de conception d'une application sur tablette dédiée à un public autiste scolarisé. Sébastien George, Gaëlle Molinari, Chihab Cherkaoui, Driss Mammas et Lahcen Oubahssi. 7ème Conférence sur les Environnements Informatiques pour l'Apprentissage Humain (EIAH 2015), Jun 2015, Agadir, Maroc. pp.441-443, 2015. 〈hal-01405985〉
  • F. Carlier, Valérie Renault, Marine Guffroy. Alz@home, une aide technologique pour Alzheimer. Workshop Assistance tools and Cognitive Contribution Embodied Potential of Technology, 2015, Montpellier, France. 2015. 〈hal-01492746〉

Pré-publication, Document de travail

  • Marine Guffroy, Pascal Leroux, Philippe Teutsch. Prise en compte des particularités du jeune public avec TSA dans l'évaluation d'une application dédiée à celui-ci. 2018. 〈hal-01584712v2〉

Thèse soutenue le 07 avril 2017 :

Adaptation de méthodes d’évaluation dans le cadre de la conception d’une application numérique pour un jeune public avec troubles du spectre autistique

Étude au cours de la conception et de l'évaluation de l’application çATED au sein d'une ULIS TED

 

Jury :

Christophe KOLSKI - Université de Valenciennes - Rapporteur

Patrick GIRARD - Université de Poitiers - Rapporteur

Nadine VIGOUROUX - Université de Toulouse - Examinateur

Carole TARDIF - Université Aix Marseille - Examinateur

Pascal LEROUX - Université du Maine - Directeur de thèse

Philippe TEUTSCH - Université du Maine - Co-encadrant de thèse

 

Résumé : La prise en considération des spécificités du public cible et des contextes d’usage d’une application interactive peut interroger les principes méthodologiques généralement recommandés pour la conception d’application informatique. C’est le cas dans le projet çATED-Autisme, coordonné par le Centre de Recherche en Éducation de Nantes (CREN), qui s’est engagé, entre 2013 et 2016, à mettre au point un agenda numérique sur support mobile à destination d’un jeune public avec troubles du spectre autistique (TSA). Les difficultés de communication et les altérations des interactions sociales de ces publics empêchent la mise en œuvre d’une méthodologie « ordinaire » de conception centrée utilisateur. Le projet de recherche et développement çATED, financé par une convention CIFRE en partenariat avec la société SII de Nantes, a pris en compte les spécificités des enfants d’une classe spécialisée pour mener à bien les étapes de conception et d’évaluation de l’application. Au-delà de la prise en considération du potentiel, établi, qu’offre le numérique pour le jeune public avec TSA, il s’est agi d’identifier et de mettre en œuvre les méthodes et techniques utiles à l’évaluation des prototypes proposés, en tenant compte des caractéristiques du public et de son contexte quotidien en structure scolaire.

Les travaux de recherche présentés dans cette thèse se situent dans le domaine des interactions hommes-machines (IHM). Ils questionnent les principes méthodologiques de conception centrée utilisateur : Comment répondre aux objectifs d’évaluation quand la communication verbale n’est pas garantie ? Quel rôle pour l’utilisateur cible dans le cycle de conception-évaluation ? Quels rôles pour l’entourage humain et spécialisé ? Comment observer et analyser l’usage d’un logiciel sur tablette dans le contexte quotidien du public cible ?

Plus précisément,  la problématique porte sur l’adaptation des méthodes d’évaluation ordinaires aux caractéristiques et comportements spécifiques d’un public extra-ordinaire.

La méthodologie d’évaluation proposée s’appuie sur la combinaison de différentes techniques et méthodes d’évaluation exploitables dans le contexte humain et relationnel disponible. Le travail porte sur la caractérisation et l’adaptation des méthodes envisageables en fonction du contexte. Il s’agit en particulier, lors des phases de recueil des besoins et d’évaluation des prototypes, d’une part, d’intégrer l’entourage de l’utilisateur cible en lui confiant un rôle de médiateur et, d’autre part, d’adapter les méthodes d’observation au contexte habituel des utilisateurs cibles tout en persévérant leur rôle de premier témoin de retours d’usage.

La mise à l’épreuve de cette méthodologie d’évaluation adaptée au contexte a eu lieu pendant 18 mois dans une classe ULIS TED (Unités Localisée pour l’Inclusion Scolaire d’enfants présentant des Troubles Envahissants du Développement) de cinq enfants présentant tous des troubles du spectre autistique. Cette longue période, nécessaire, d’intégration, d’observation et d’interaction avec les différents participants à la classe, a permis de croiser les observations et retours de chacun, et en conséquence d’identifier différents types d’améliorations à apporter à l’application çATED.

 

Mots clés : IHM, évaluation, public spécifique, TSA, adaptabilité

Impliqué(e) dans les programmes :

  • çATED : Recherche, Développement et Suivi d’une application éducative sur tablette numérique pour personnes autistes
  • 2016/2018 : CTER à l'ENSIM (Le Mans)

    • Algorithmique (3ème année)
    • Compilation (3ème année)
    • Introduction aux IHM (3ème année)
    • IHM - Analyse, spécification, conception (4ème année)
    • Ergonomie (4ème année)
    • Micro projet IHM (4ème année)
    • Design d'interaction (5ème année)
    • Projet IHM (5ème année)
    Informations non renseignées
    Informations non renseignées

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